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法国经典奢侈品牌Chanel正在处理一起索赔总额高达 6000万美元的诉讼案，控告一些因涉嫌提供假冒 Chanel 商品而被暂时停业的亚马逊（Amazon）线上卖家，其中两家被告居然真的做出了回应（这在此类案件中相当罕见）：

一位在亚马逊的店名认证为 “Angela Pasecha” 的卖家周四发给 Chanel 法律顾问一封邮件，表示他们贩卖带有 “Chanel” 标志的手机壳，是错误上传了一些 Chanel 官方的产品照片而导致的意外。

这位坐标美国境外的卖家表示：“当我注意到了这些错误，便马上把商品下架，并删除了相关的链接和商品。我们之前已经成交了 5笔生意，赚得48美元，但目前我们网店的所有资产都被冻结了。”他对这个错误表示了歉意，并承诺不会再通过亚马逊售卖 Chanel 品牌的产品。

另一名在亚马逊认证店名为 “刘娟娟”（Juanjuan Liu）的中国卖家，则给 Chanel 的法律顾问发了一封简明的邮件，否认售卖过任何 Chanel 的假冒产品。

Chanel 的律师拒绝对此事发表评论。

在类似的案件中，由于被控出售假冒产品的被告完全不予回应，Gucci 和 Moose Knuckles 都收到了缺席判决。

Chanel 长期积极地保护自己的知识产权，在当下这起案件中，对通过亚马逊销售了一系列手袋，T恤和手机壳等假冒 Chanel 产品的 30多名线上卖家提出了指控。

Chanel 公司负责互联网执法的执行董事 Lynnette Oka在法庭陈述：为了控告这些卖家，Chanel 还雇佣了两位私家侦探来监视他们在亚马逊的行动。这两位私家侦探从被告卖家设立在亚马逊的线上店铺里购买了包含 Chanel 七大标志之一的服装和配饰，都被鉴定为假货。

Lynnette Oka 还表示：“Chanel 同样反对亚马逊卖家利用其品牌名称开展的所谓“搜索引擎优化”行为。被告正在抹黑开放自由的市场空间。Chanel 有权在公平条件下推广产品和相关信息。被告这种不合法的行为会导致 Chanel 在网络上（包括搜索引擎结果）遭遇不公平竞争。”

Chanel 已经收到了一份对被告的暂时限制令，但仍在要求法院把这些卖家的亚马逊店铺永久关闭，并向每个售假的亚马逊商家索赔 200万美元。